Если Вы уже зарегистрированы, пожалуйста, введите непосредственно здесь свои имя пользователя и пароль

Куда:
Только в случае, если адрес получателя отличается от адреса плательщика,
щёлкните по нижерасположенной кнопке 'Добавить/Изменить адрес доставки'
Добавить/Изменить адрес доставки
Название Артикул Цена: Кол-во / Обновить Налог Скидка Итого
 
Итого
 
Не выбран способ отправки

Пожалуйста, выберите способ отправки

 
доставку курьером по Москве возможна только при минимальной сумме заказа 500руб.


 
Итого:
0,00 руб
0,00 руб
Комментарии к заказу

Условия обслуживания

 

1. Общие положения

1.1. ИП Саранчукова Татьяна Алексеевна (далее по тексту – Продавец), осуществляющая розничную продажу товаров посредством интернет-магазина "Мастерская ручной работы Татьяны Саранчуковой" (ts-master.ru)( далее по тексту – Интернет-магазин), осуществляет продажу товаров, предложение о продаже которых размещено на сайте Интернет- магазина, на изложенных в настоящих Правилах условиях. 
1.2. Регистрируясь и совершая покупки через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров (далее – Условия), изложенными ниже. 
1.3. Под Интернет-магазином в настоящих Правилах понимается совокупность всех веб-страниц, размещенных в сети Интернет на домене ts-master.ru. 
1.4. В случае несогласия Покупателя с любым из положений Правил, изложенных как в настоящем документе, так и в его приложениях, Покупатель обязуется не подтверждать свое согласие с настоящими Правилами как на странице оформления заказа, так и на любой другой странице Интернет-магазина, не производить оформление заказа (заказов). 
1.5. Настоящие Условия обязательны для ознакомления и принятия всеми покупателями (как уже оформившими заказ на приобретение товара, так и только собирающимися оформить заказ, далее по тексту - Покупатель). 
1.6. Настоящие Условия предоставления услуг в Интернет-магазине " Мастерская ручной работы Татьяны Саранчуковой " (ts-master.ru) (далее по тексту – “Правила”) разработаны в соответствии с действующими нормами законодательства РФ о купле-продаже товаров, защите прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров. 
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать изменения в Условиях, размещенных на Сайте в разделе "Условия обслуживания". 
1.8. Все указанные в Интернет-магазине сроки отгрузки и доставки, стоимость, наличие на складе и иная информация, касающаяся товара, продаваемого Интернет-магазином, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий для любой из сторон. Указанная в Интернет-магазине информация относительно сроков поставки товаров и их наличия является приблизительной и основана на данных автоматизированных программ учета складских запасов, отображающих лишь возможное наличие/отсутствие товара на складе Продавца в момент оформления заказа. 
1.9. Покупатель соглашается с Условиями нажатием кнопки "Подтвердить заказ " на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

2. Регистрация на Сайте и конфиденциальность

2.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте. Продавец запрашивает для регистрации только те данные, которые могут понадобиться для обработки, и доставки Заказа. Полученная контактная информация используется только для информирования Покупателя о состоянии его Заказов и не передается третьим лицам, кроме случаев, когда без этого невозможно исполнить Заказ. 
2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. 
2.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу клиентской поддержки. 
2.4. Покупатель имеет право удалить свои персональные данные. Для этого Покупатель должен направить Продавцу соответствующий запрос с электронного адреса, указанного при регистрации. В течение 3-х рабочих дней после получения такого запроса Продавец обязан удалить регистрационные данные и историю заказов Покупателя.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону, по эл.почте или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте. 
3.2. Моментом приёма заказа является момент поступления денег Продавцу. 
3.3. Продавец начинает комплектование товара только после того, как Покупатель производит полную (стопроцентную) предварительную оплату заказанного товара. До даты поступления денег на свой расчетный счет Продавец не несет обязательств как по резервированию заказанного Покупателем товара, так и по его заказу у третьих лиц. До момента предоплаты товара стороны не связаны никакими отношениями по поставке товара, Покупатель имеет право вносить любые изменения в заказ, Поставщик имеет право отказать Покупателю в приемке заказа в одностороннем порядке. 
3.4. После оплаты заказа он отсылается Покупателю в течение 3-х рабочих дней. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. 
3.5. Конечные сроки получения Заказа Покупателя зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца. Как правило этот срок не превышает 2-х недель при отправке продукции по России. 
3.6. Информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу. 
3.7. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации (либо по телефону, указанному Клиентом при оформлении заказа). 
3.8. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен либо по желанию Клиента может быть использована для оплаты последующих Заказов.

4. Доставка

4.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 
4.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки. 
4.3. В случае если клиентом указан ошибочный адрес, из-за чего доставка заказа оказалась невозможной, клиент уведомляется об этом в кратчайший срок. Заказ может быть доставлен повторно по новому адресу, указанному клиентом, при этом все дополнительные расходы и риск увеличения сроков доставки лежат на клиенте. 
4.4. Способы доставки товаров указаны на Сайте в разделе «Варианты доставки» на втором шаге Оформления заказа. 
4.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

5. Оплата Товара

5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. 
5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар в подтвержденном Продавцом Заказе изменению не подлежит. 
5.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Способ оплаты» на третьем шаге Оформления заказа. 
5.4. При предоплате и при наличии Товаров Заказ отгружается на следующий рабочий день после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. 
5.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления публикуются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. 
5.6. В случае, если после размещения заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца (или самостоятельно изменить данные заказа в Магазине), а также своего местного почтового оператора, если выяснится, что заказ уже отправлен. При несоблюдении данного условия Покупателем Продавец вправе истребовать у Покупателя дополнительные средства для пересылки товара в новый адрес. В случае если Покупатель отказывается от повторной пересылки товара, полученные Продавцом денежные средства могут быть возвращены Покупателю за вычетом понесенных Продавцом почтовых расходов и расходов по переводу денежных средств.

6. Возврат Товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его отгрузки. После отгрузки товар возврату не подлежит. 
6.2. Стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. 
6.3.В случае если посылка возвращается в адрес Продавца с формулировками: 
- отказ от получения, 
- не востребована получателем, 
- адресат неизвестен (за не разысканием), 
- истечение срока хранения на почтовом отделении, 
- неверный адрес, 
Продавец вправе истребовать у Покупателя дополнительные средства для пересылки товара в новый адрес. В случае если Покупатель отказывается от повторной пересылки товара, полученные Продавцом денежные средства могут быть возвращены Покупателю за вычетом понесенных Продавцом почтовых расходов и расходов по переводу денежных средств.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов. 
8.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам. 
8.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации. 
9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу клиентской поддержки Продавца через Сайт (посредством заполнения и отправки формы, размещенной на странице «Контакты») или по телефону. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. 
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.